柿野温泉あさひ荘では、個人情報保護の重要性を認識し、慎重かつ適切な保護に努めております。以下に個人情報の取扱に関する当旅館の基本方針を定め、これを徹底します。

1.個人情報

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）に定義される「個人情報」を指します。具体的には、個人に関する情報で、氏名・住所・電話番号・メールアドレスおよび当旅館とのお取引履歴など、その個人を識別できるものとします。

2.個人情報の収集

当旅館では、予約時およびお問い合わせ時において、お客様の個人情報を収集いたします。 当サイトでは、お名前、メールアドレス、住所、電話番号、年齢等のほかIPアドレスを記録しております。 なお、お客様は、当旅館のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当旅館に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

3.個人情報の利用目的

当旅館がお客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

1. 当旅館の旅館業務に利用するため、およびお問い合わせに対応するため
2. 当サイト内でサービスを提供するため
3. 電子メールによりイベント、キャンペーンのお知らせなどの情報をお客様へ提供するため
4. 当旅館が当サイトおよび当旅館のサービス・商品の提供・改善のために分析をするため

4.個人情報の提供・開示

当旅館は、お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、以下の場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。

1. お客様からの事前の了承を得た場合
2. システムの維持・管理に関して業務を委託する場合
3. 法令に基づき、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合

5.安全対策

お客様の個人情報は、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などが起きないよう、セキュリティ対策を実施します。 また、スタッフ教育の徹底を図ります。 ウェブサイトの構築・保守にあたり外部に業務委託する場合には、充分な情報保護ができる委託先を選定したうえで守秘義務を課します。

6.法令及びその他の規範の遵守

当旅館は個人情報を取り扱う業務の遂行にあたり、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

7.プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、本サイトの利用者およびお客様に通知することなく変更することができるものとします。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

個人情報の取扱に関するお問合せ先
柿野温泉あさひ荘 TEL 0572-52-2215